Annuleringsbeleid

Een annulering van een lessenreeks is kosteloos tot uiterlijk 7 dagen voor de start van de eerste les. Annuleert u binnen de 7 dagen voor aanvang van de lessenreeks, dan is er geen terugbetaling meer mogelijk. Annuleren kan enkel via e-mail naar floatantwerp@gmail.com

Wanneer u niet aanwezig kan zijn op de zwemles omwille van medische redenen, dan is er enkel een terugbetaling mogelijk bij langdurige afwezigheid, d.w.z. vanaf een afwezigheid van minimaal 5 opeenvolgende lessen en mits het voorleggen van een geldig doktersattest.

​

Als Float Antwerp een zwemles moet annuleren wegens afwezigheid van de lesgever of omwille van een sluiting van het zwembad, dan zal de gemiste les op een ander moment ingepland worden. U ontvangt hier tijdig communicatie over.